Netflixの配信キャンセルが出来てなくて無駄に2ヶ月かかった話し

こんまりさんの番組をみたら1ヶ月で解約しようと禁断のネットフリックスに加入。

そうだ、解約前に『愛の不時着』観てみよう。

すっかりハマりまして、数か月。深夜食堂のネットフリックス版もみたし、韓国ドラマの面白さにハマってみたり。

町会で当番が一緒になった裏のおばさまと、おもしろかった番組情報交換したり。

話しの先が気になってテレビを消せず、座ってみたらずっと見ちゃうと、立って見て数時間経ってたりする状態に恐ろしくなり、

「そうだ、いったん休もう」

入る時はあんなに簡単だったのに、解約のページがよくわからずやっと見つけて「キャンセル」というのがそれらしい。

〇月〇日までと出たような気がしてたので、手帳にメモしてその日まで最後見まくりました。

でも、その日過ぎても映る。ずっと過ぎても映る。

どうやらキャンセルがうまくできていなかったようで、もう一度キャンセル手続きをし、今度こそできたとおもい、1ヶ月見ませんでした。

たまたま今日テレビのリモコンでネトフリのボタン押してしまったら、なんと映る!!

もう一度

『アカウント』➡『メンバーシップ』を開くと、キャンセルボタンが押せる状態。つまり契約続行していた。

どうしてだ?

そしてもう一度キャンセルボタンを押し、こんな画面が出てきた。

Netflixキャンセル

前回もこんな感じだったとおもう。でも契約続行されていた。

心配なのでスクショ撮ってGeminiに聞いてみると、なんとまだこの画面を見る限りキャンセルできてないと。

Gemini の回答

画像の状況を見る限り、まだ解約(キャンセル)の最終手続きは完了していない可能性が高いです。

現在の画面は「メンバーシップの管理」画面で、解約やプラン変更の「選択肢」が表示されている状態です。完全に解約を確定させるには、以下の手順を確認してください。

解約を完了させるための手順

  1. 画面内にある 「キャンセル」 という項目の右側にある 「+」 マーク(またはその項目自体)をクリックして展開してください。

  2. 展開されると、解約を最終確認するボタン(例:「キャンセル手続きを完了する」など)が表示されますので、それをクリックします。

  3. 最終的に**「解約のお手続きが完了しました」**というメッセージが表示され、登録メールアドレスに解約通知のメールが届いているかを確認してください。

キャンセルの横にある「+」を押すと、なんとキャンセルの完了ボタンがある!!

Netflixキャンセルのやり方

こんどこそキャンセルができたよう。

何度も何度も、キャンセル完了のメールにも、「キャンセルのリクエストを取り消す」ボタンが

とっても分りやすく出てくるのでした。

せめて1ヶ月早く気が付いていれば、今月も観れたのに~

でもこの1ヶ月見なかったら、中毒性が抜けたので、再開しないかも。